딤채 부품 구입처 안내 김치용기 등 소모품 구입방법
2005년 9월 과거 생산된 딤채 김치냉장고에서 화재 사고가 발생하며 제조사인 위니아딤채가 전량 물품 수거리콜를 실시합니다. 이에 연관 내용을 세부적으로 전달드리도록 하겠습니다. 산업통상자원부 국가기술표준원은 서울시 재난본부와 함께 위니아딤채 노후 김치냉장고에의 구체적인 부품에서 계속해서 화재가 발생하는 점을 확인하고 자발적 물품 수거를 유도했다고 밝혔습니다. 국가기술표준원에 따르면 최근 동안 5년간 김치냉장고 화재는 총 239건으로, 이 가운데 2005년 9월 과거 생산된 위니아딤채 물품 연관 화재 건수는 207건으로 집계되었습니다.
행사모델 2005년 09월 과거 구매 딤채 물품 서비스 방문을 통한 무상수거무상점검 해당 무상수거무상점어두운 딤채뚜껑형 제품만 신청 가능합니다.
대표번호로 신청
들어가시면, 방문서비스 신청을 눌러 주시면 됩니다. 고객센터 대표번호로 방문서비스를 신청하게 되면, 내가 요구하는 날짜를 조율해서 그날 시간까지 확인하면, 엔지니어분이 방문하기전 30분 전후 사이로 방문 예정을 알려 줍니다. 서비스 요금에 관해 궁금하면 미리 대략적으로 확인이 가능합니다. 방문서비스를 신청하기전 자가진단이나 항상 하는 질문에서 미리 유사한 문제에 관해 체크할 수 있습니다. 일반적으로 부품비와 수리비를 합한 값인데, 엔지니어분이 방문하면 최우선으로 출장비 18,000원은 무조건 지불하셔야 합니다.
그리고, 업무시간 외에 방문을 해야 하는 경우에는 4천 원이 추가됩니다.
무상수거 및 무상 점검 방법
위니아딤채는 물품 수거교체에 더해 물품 기계실 청소안전점검 노후 부품 전액 무상 교체 고객이 새 물품 구매 원할 시 할인 혜택 적용한 보상판매 같은 것을 실시합니다. 해당 상품을 보유한 소비자는 연중 상시로 기간 제약 없이 노후부품을 무료 교체 받을 수 있습니다. 위니아 딤채는 리콜 해당 손님에게 손님에게 별도로 안내하고 국내 전문점과 서비스 센터에 안내 포스터로 알리기로 했습니다. 혹시 2005년 9월 과거 위니아 딤채를 사용하고 계시다면 반드시 무상 점검을 받으시길 바랍니다.
위니아딤채 모바일 홈페이지 혹은 고객상담실15889588에서 확인이 가능합니다.