귀뚜라미보일러 에러코드 발생원인과 조치방법
보일러를 이용하다보시면 여러가지 문제들이 생기기도 합니다. 온수에러, 기기에러, 점화장치에러, 센서에러 등등이 있습니다. 이런 에러가 발생했을때 다루는 방법과 함께 귀뚜라미보일러 고객센터 전화번호로 연락하여 다루는 방법을 말씀드리도록 하겠습니다. 첫번째 귀뚜라미보일러 에러코드 종류에서는 코드번호 01,02, 03, 06, 07, 08, 10, 11, 21, 93, 94, 95, 96, 97 이렇게 있습니다. 해당 에러코드에 대한 간단한 설명과 함께 짧은 대처법을 알려드리겠습니다.
귀뚜라미보일러 에러코드 01, 02, 03 점화는 되었지만 외부요인으로 인해서 안전을 위해 소화가 될때 발생되는 에러코드이며, 보일러 내부 물통이 있는 모델이라면 물통이 파괴되는 경우가 있습니다.
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보일러에러코드 자가진단 방법 후 안되면 AS 요청
“93,94,95” (물 부족) : 자동으로 보충되면 정상 가동됨, 직수관 밸브 확인 21 지진 감지센서 지진 발생 시 작동 보일러 종류가 워낙 많아지다. 보니 에러코드랑 다른 경우도 있을 수 있습니다. 해당 보일러사에 문의하시면 됩니다. 보일러 본체는 함부로 건드리시면 절대 안 됩니다. 집안에 폐가스가 유입되서 가스 중독사고가 이어질수도 있으며 화재위험도 늘 도사리고 있습니다.
돈아끼려고 함부로 조작하거나 하시면 절대 안됩니다.
에러코드 E001E002E003
E001 점화 에러 E002 의사 화염 E003 실화 불꽃 감지 기능에 이상이 발생하여 점화가 되지 않거나, 점화가 되었다가 바로 안전차단이 발생하는 에러코드입니다. 보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있으므로 조치내용은 실내온도 조절기의 전원재가동 버튼을 눌러 보일러를 재가동합니다. 그리고 가스밸브가 잠겨 있는지 확인해봅니다. 위의 자가조치 집행 후에도 에러코드 현상이 지속되면 상점 아니면 서비스센터 연락해서 AS를 받으시기 바랍니다.
에러코드 01
불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전 차단이 발생하는 경우입니다. 보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있습니다. 실내온도 조절기의 전원재가동 버튼을 눌러 재가동시켜주세요. 가스밸브가 잠겨있는지 확인하시기 바랍니다. 이상 현상이 계속되면 지역 상점 아니면 AS센터에 연락하여 조치를 받으세요. 에러코드 01 외에도 에러코드 02, 에러코드 03도 동일한 증상이므로 상기 내용으로 조치하면 됩니다.
에러코드 E495
E495 저수위 감지 보일러 내에 물이 부족할 경우 표시되는 기능으로 보일러 내부의 물이 미흡한 경우 자동으로 물이 보충되며, 물 보충이 완료되는 경우 보일러가 정상적으로 작동합니다. 에러코드 현상이 지속되고, 물이 보충되지 않으면 직수 배관 밸브가 닫혀있는지 확인하고, 닫혀있는 경우 밸브를 열어줍니다. 이후에도 에러가 지속된다면 서비스센터에 AS를 접수하셔야 합니다.
에러코드 0710
에러코드 07 배풍기 회전수가 높은 경우에러코드 10 배풍기 회전수가 낮은 경우 보일러 배풍기의 회전수가 낮거나 높은 경우로 원인은 배풍기 케이스에 이물질이 끼어 있어 발생할 수 있습니다. 배풍기 회전수가 높은 경우 연통이 풍압대에 설치되어 바람이 심하게 불면 에러가 발생할 수 있습니다. 이 에러가 자주 발생하면 시공업체에 연락하여 연통의 위치를 수정해야 합니다. 연통 굴곡부에 결로가 생긴 경우 응축수를 제거해야 하며, 배기 연도 설치 상태의 점검, 찌그러짐, 막힘 등을 확인해야 하므로 가까운 상점 아니면 서비스센터에 연락하여 AS를 받으시기 바랍니다.
에러코드 E294
E294 수위봉 이상
보일러 내에 물이 부족할 경우 표시되는 에러로 보일러 내부의 물이 미흡한 경우 자동으로 물이 보충되며 물 보충이 완료되면 보일러가 정상 가동됩니다. 에러코드 현상이 지속되고, 물이 보충되지 않으면 직수 배관 밸브가 닫혀있는지 확인하고 닫혀있는 경우 밸브를 열어줘야 합니다. 계속 에러가 발생하는 경우 귀뚜라미보일러 서비스센터에 AS 접수를 하시기 바랍니다.
귀뚜라미보일러 엔지니어 업무시간
단, 동절기 심야시간 군단위 이하의 지역일 경우 AS접수 및 상담만 가능합니다. 지금까지 귀뚜라미보일러 에러코드 확인 및 귀뚜라미보이럴 AS 신청방법에 에 대하여 알아보았습니다. 참고하셔서 보일러가 고장 났을 때 급속도로 대처하셔서 건강한 겨울나시길 바랍니다.
자주 묻는 질문
보일러에러코드 자가진단 방법 후 안되면 AS
939495 (물 부족) : 자동으로 보충되면 정상 가동됨, 직수관 밸브 확인 21 지진 감지센서 지진 발생 시 작동 보일러 종류가 워낙 많아지다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
에러코드
E001 점화 에러 E002 의사 화염 E003 실화 불꽃 감지 기능에 이상이 발생하여 점화가 되지 않거나, 점화가 되었다가 바로 안전차단이 발생하는 에러코드입니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
에러코드 01
불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전 차단이 발생하는 경우입니다. 궁금한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.